2015年將從幕后到前臺

大家也都知道媒體也報道，我休息了幾年，我重新回歸到管理的時間基本上是一年前開始工作量比較大一點，在過去不到一年的時間里基本上有點隨風潛入夜低調的安靜地來管理，跟少量人開一些會，通過這樣的過程對于我們的產品、技術以及用戶群等等商業(yè)模式各個方面做了探索性的實踐性的思考。

現在感覺理解到了一定的程度，現在只是安靜地來做管理已經不行了，我們一個團隊或者一個社會組織或者這個組織周邊的廣告商、我們的用戶、我們的合作伙伴各個方面是一個生態(tài)系統(tǒng)，如果我只是做一些產品技術方面的討論而不能夠讓整個公司看到未來的方向而沒有信心的話，這樣的管理也不是一個正確的管理，尤其在這樣一個碎片化的信息消費時代。

進入2015年我決定從低調變成高調由后臺到前臺來領導搜狐公司走向未來。今天作為2015年第二個禮拜，召開這樣的大會，奠定2015年以及以后公司管理方向，我們要高調地努力地做事情，并且讓大家都理解我們正在做什么事情以及傳播我們的理念。

原來傳統(tǒng)的門戶時代已過去

今天講的重點還是媒體平臺和資訊這塊我們到底應該怎么發(fā)展，經過這幾年重大的變化，關于信息和內容的組織方式、消費方式和廣告方式都發(fā)生了巨大的變化。

首先從內容的消費方式來講多端的產生尤其移動互聯網，原來傳統(tǒng)的門戶時代已經過去了，只是基于PC打開搜狐域名的時代已經過去了，而表現為多種端口尤其移動端口。現在每天搜狐的平臺在PC上有幾千萬用戶，同時還有彈窗四千多萬微門戶，這兩個是六千萬。

手機迅速發(fā)端出兩大塊，一個是新聞客戶端，另外一個是手機搜狐網，新聞客戶端每天UV1200萬，手搜網3500萬UV，這兩個到底APP的應用和H5應用在激烈競爭當中到底誰勝誰負，一個強入口渲染很強，另外一個流量中樞開放系統(tǒng)搜索引擎所有的ICU各個方面可以到達，這兩個不同的競爭放走，我們是并駕齊驅兩個都在嘗試，哪個都沒有放松，關于新聞客戶端和手搜網，如果加起來在移動端光資訊消費每天有接近5000萬。

資訊的信息在多端表現，當然還有另外的幾個業(yè)務線包括視頻在移動端主要還是APP接近三千萬的UV，搜狐幾億人在用輸入法，搜索也在快速成長，現在在移動端搜索量占到10%的市場份額，這是整體集團對于用戶的把握規(guī)模是相當大的。

搜狐平臺缺乏SNS傳播

回到媒體和資訊這塊，現在內容的消費表現向移動端向多端進發(fā)，消費的方式從我歸為三種消費模式，一種板塊消費，延伸了在PC時代看到一個板塊或者一個地塊，所看即所得點進去看，在手機上同樣如此。

比如我們在手搜網首頁各個板塊以及手搜網各個頻道，板塊消費的特點基本是頭部消費，由編輯推薦的，頭部每次只能看一部分由編輯推薦的，編輯給你排版好的，但是編輯排版到底是以什么邏輯可以有人工的去排，也可以加入機器邏輯等等，你將會反復聽到我講頭部和尾部。頭部有限的由人工或者各方面做成的內容，而尾部是長尾的內容。這是板塊消費。

第二，個性化消費，這是長尾消費。在新聞客戶端下拉以后有推薦，這個推薦包含了很多信息，包括機器的信息，蔡明軍這邊，根據你過去的消費習慣來機器推薦，這里面加了很多各種各樣的參數。

這是目前在搜狐講的這些平臺上的兩個主要消費模式，第三種模式我非常遺憾，因為我們沒有，就是SNS的模式，鏈式傳播人人推薦的，我們在微信里面轉發(fā)看朋友推薦的文章或者在微博里面看到別人推薦的文章，我們微博因為這幾年荒廢沒有做起來，我也在周末開通了新浪微博，這件事在五年前是不可思議的，但是既然有這個平臺我們就去學習。

第三種消費模式我們沒有，以后會不會有？當然我們的野心還是有的，我們還會有的，我們是一定要做的，只不過現在沒有，以后會有。

我們現在還是要針對板塊消費和個性化閱讀消費來迅速擴大我們的規(guī)模，讓流量巨大，同時產生流量的過程中是不是讓它們生長出鏈式傳播的人人傳播模式。這是多端消費向移動、板塊、鏈式傳播的三種模式，我們目前只有前兩種，而且前兩種規(guī)模非常大，如何讓它可持續(xù)走下去，這是消費者如何來消費我們的內容。

要全方位走向自媒體改革

第二方面，內容的產生發(fā)生重大變化。從早期的搜狐門戶發(fā)明的把傳統(tǒng)媒體報紙的內容由搜狐、新浪第一代門戶發(fā)明的積聚傳統(tǒng)媒體的內容，形成排版，最后被用戶消費，這是PC的門戶，中間經過一個漫長的管道。

而現在這個內容的產生以多種形式，頭尾模式，傳統(tǒng)媒體的組織機構可以說都在解體，內容產生的權利大量交給生活中的每個人，先是一些記者一些大V一些賢達、資深寫手作者，這是產生內容的市場化，SNS是一個巨大的市場化，每個人都可以發(fā)聲，你發(fā)聲發(fā)得好又有名你的粉絲多的話，你的發(fā)聲權更大，你的喇叭更大，內容產生完全跟以前不一樣了。

除了社會賢達和作者之外，還有另外一種所謂的有價值的信息的產生，專業(yè)內容，我們視頻里面講PGC，內容這邊也在講PGC，門戶這邊的PGC是我們自己的發(fā)明，視頻那邊大家說PGC，門戶這邊我們發(fā)明一種PGC，這個P代表什么？

我要寫一個關于互聯網的發(fā)展模式的文章，我可能是一個P我專注互聯網，但是我要寫一個如何減肥或者如何美容，如何減肥我可能是專業(yè)的，如何美容那我就不是專業(yè)的，這個P對不同的人有不同的價值。很多人除了互聯網公司之外，你們是做市場的寫市場的文章，做技術的寫技術文章，你們都是專業(yè)的，社會上各種各樣的人連小區(qū)的保安可能會寫一寫這個小區(qū)的各種特征，保安如何保證安全各個方面，他也是專業(yè)的。

任何人都在他所從事的領域，因為花了大量時間，所以他是這個領域專業(yè)的，他可能給這個社會貢獻某種有價值的信息。人人都可以是PGC，有些內容是窄眾信息，有些內容是大眾信息。在這樣一個變化下我們都要全方位走向一個自媒體改革。

我們的自媒體一方面是以前定義的自媒體，現在很多IT達人或者以前報社的記者或者有聲望的人，但是人人都是自媒體，在他自己專業(yè)的領域可能產生專業(yè)的內容。

門戶模式遠遠被低估

我們剛才講了內容的消費、內容的產生，我們給天下提供這么好的內容，我們必須得賺錢，員工喝西北風股東也不答應。我們必須得賺錢，好的商業(yè)模式，門戶模式遠遠被低估，人們對內容的需求是剛性需求，為什么被低估？

投資人華爾街就認錢，他們不太關心別的事情，如果老不賺錢他們肯定沒興趣，認為你這個沒有價值。不賺錢是這個方向的本質嗎？

不是的，而是因為中國的互聯網在資訊表達方面沒有做好，現在大家瘋狂的O2O各種撲到街上去，實際上線上到線下具體的地面戰(zhàn)爭表面上很火爆，但實際上它非常耗費精力，而且盈利很低，只不過解決了中國經濟因為很多非勢場化的因素導致中國經濟競爭不激烈，移動互聯網到來之后互聯網思維能夠讓它的效率更高。

所以產生去彌補很多傳統(tǒng)行業(yè)的缺失導致這樣一個領域的蓬勃發(fā)展。但是當中國經濟被充分競爭和達到穩(wěn)態(tài)的情況下，這些O2O很多具體更深入某個行業(yè)的應用實際上它的盈利額非常低，市場價值高的商業(yè)業(yè)務是媒體業(yè)務、搜索業(yè)務、大數據業(yè)務，高精尖勞動才能創(chuàng)造高盈利額的東西。很累搬東西，幫你賣車打車看起來很火，長遠平衡之后是低附加值的商業(yè)。

為什么現在做的高精尖大數據和具有互聯網爆炸性的東西而沒有很好地盈利，那是因為我們沒做好。我們的商業(yè)模式上沒有積極探索出成功的模式。

整個搜狐的網頁算起來無論是移動端、PC端應該有十個億頁面每天被消費，光資訊消費PC端幾千萬，移動端五千萬，快一億的消費量，還沒算視頻，算起來整個10個億左右的PV。

百度PC端和移動端加起來的搜索也就10多個億，百度的搜索頁面PV跟我們是差不多的，而且每個搜索頁面用戶在搜索頁面的停留時間是很短的啊，但是為什么百度收入是我們的那么多倍？那是因為我們對我們的10億頁面沒有很好地貨幣化，百度為什么很好地貨幣化？搜索引擎天然的貨幣化能力。

每個人在搜索的瞬間對關健詞的輸入有很好的意圖，這個意圖被商家看中，這樣的話能夠大海撈針式把某一瞬間某一天或者某一段時間網上對這個問題感興趣的人給撈出來，廣告商愿意花大價錢的。天然的對用戶意圖最好的瞬時表達，這是為什么GOOGLE是賺錢機器，根據上下文，根據上下文確實不太容易，根據用戶的關健詞輸入非常容易。

我們同樣10億頁面除了搜狗之外沒有這樣一個奢侈來享受每個人瞬時意圖表現的出現，我們只能根據上下文，但上下文有時看到上下文這個人一瞬間對這個是否感興趣也很難說，至少我們做到像GOOGLE一樣，但是我們差的很遠，移動互聯網到來之后加了一個新的緯度。

根據看這篇文章，還有歷史上看了別的文章，他在搜狗里面輸入了什么，他裝了哪些APP，他在什么位置，移動互聯網的到來導致我們新的緯度是跟人的緯度突然信息一下子豐富了很多，導致在這個時代我們彈出的廣告或者某一個文字鏈的廣告是可以對用戶意圖了解很好，甚至有時候比關健詞輸入還要好。這就帶來了對這些頁面貨幣化新的希望。

這個模式有可能是成立的，我們就要大膽往前走，一方面廣告業(yè)涉及到頭和尾，而廣告現在非常遺憾的是，我們的廣告還停留在頭部，崔莉莉你的團隊三百個人，一人每天工作10個小時，每天打10個電話，你能打多少電話？頭部靠大銷售去給客戶打電話是有限的，而且就那么多客戶，一個月投一百萬你才感興趣，可投的廣告需求也是很有限的。

大量頁面眾多的機會，這兒一個文字鏈這兒一個小導航無法貨幣化，很多小的商店沒有一百萬，本月只有五千塊錢一萬塊錢我想花，搜狐這邊花不出去，他們也不找我，我找誰？百度的人找過來了，搜狗找過來了，一競價就花過去了。

搜狐廣告必須走向半長尾

中國經濟是一個微生物經濟，是一個無數多的小的公司甚至現在無數多的APP想花錢，他們整天有成功的夢想，他們想推廣自己，整天找中國建設銀行亂七八糟的大公司，他們沒有推廣的意圖，他們做好做壞無所謂，他們做得壞照樣活，這些小公司做不好就完蛋了，房租都交不起，所以它必須做好必須關心效果，你得給它提供效果。

我們的廣告必須同樣走向半長尾，別看O2O這么火各種APP這么火，假設都去O2O淘金去了，我們去做什么？我們給他們淘金的道路上給他們提供水喝，他們每個APP都需要推廣，他們都會到你這兒來投錢的，你只要提供一個很好的平臺，最后他不一定能淘到金子，但是路上給他們提供工具和水的真的淘到金子。

移動互聯網很多的各種各樣小公司的產生對我們是好事情，我們平臺做好的話，他們都是我們的客戶，但是你得打造一個東西得讓他們成為我們的客戶。這是一個重大的機會，我們的機會在于這些小企業(yè)，這是關于廣告方面。

我講了三方面，從內容的消費、內容的組織和廣告，我去年那時候表情很糟糕處于抑郁的狀態(tài)，我去西昌發(fā)射中心參觀發(fā)射基地，看到長幾捆火箭，火箭底下有三個助推器，這三個助推器三個大的圓柱助推器，每個助推器靠精密的控制推的量來決定火箭的方向，哪個助推器的推力小一點這個火箭就朝這個方向走了，要想讓它直射天空，三個助推器高度打上去，三個助推器必須同樣的力量。

我把用戶的消費和產生內容的半長尾的媒體內容的產生者，這是兩個助推器，同時第三個助推器是廣告。這三個助推器必須同時發(fā)力，因為你只有廣告跟上去才能讓那些廣告在自媒體的頁面露出，才能夠每個月給這些自媒體分到帳，他才覺得我能有錢了，我可以為搜狐平臺寫東西，我能活下去了，他才寫更好的東西，希望更大的流量。

同時用戶因為有了大量不斷的內容，老來搜狐平臺閱讀東西，形成一個循環(huán)。而作者發(fā)現自己的流量暴漲，收入也暴漲，他就寫更好的東西吸引更多的用戶，我們的智能推薦把更好的內容推到用戶面前，同時流量高了，廣告效果好了，廣告商也踴躍投廣告，三方面缺一不可。

如果這些方面做好了，我們可以向互聯網界或者華爾街來說，OK，你們現在看O2O你們去看各種各樣的模式，你們忘記了全天下人的一個剛性需求就是對資訊的需求和消費。但是如果我們能證明它是一個好的商業(yè)模式，那么全天下又會來關注我們這種模式。

門戶資訊內容成本很低 可能重生

這個模式還有一個什么好處？我跟視頻行業(yè)做一個比較，首先帶寬非常便宜，我們現在光搜狐視頻的帶寬是3.2T，而門戶資訊內容帶寬300G，現在視頻花的帶寬是門戶帶寬的10倍，當然我也向上面反映了，為什么中國帶寬太貴了。

這個不止是對搜狐對所有的企業(yè)，尤其做視頻的企業(yè)，包括以視頻來創(chuàng)業(yè)的很多公司他們都得花天價帶寬費用，那是因為中國的幾大網段是不怎么聯通的，如果做一個商業(yè)必須在三個網段四個網段都要買服務器，要什么價給什么價，如果你不能覆蓋所有的用戶的需求，你不能失去聯通用戶不能失去電信用戶，我們以P2P各種技術節(jié)省。

好歌曲我們三個月花了1.5億網絡版權，視頻行業(yè)內容的競爭簡直到了瘋狂的地步，如果說視頻行業(yè)靠這種高價格的去競爭導致制造內容花不了那么多錢就能賺那么多錢這是不公平的，當然市場會調節(jié)達到公平的狀態(tài)。視頻行業(yè)的內容太貴了。

對于門戶來講資訊來講，內容成本很低，而且它你做成了才去分，自媒體的內容各個方面寫得好了流量大了，廣告系統(tǒng)起來了才能跟你分帳，不像視頻提前半年就要買這個東西。

三個助推器還有帶寬的低廉，視頻耗費很多比特，而文字信息幾個K就下來了，這個是帶寬成本。第二，內容成本。這兩個好消息更加增加了我們的門戶，我說的門戶改革不止是PC時代的門戶，這兩個優(yōu)勢可以創(chuàng)造新型貨幣化的浪潮以及新的盈利中心。

縱觀整個集團的各個業(yè)務線，搜狗每年都是百分六七十七八十的增長，視頻火爆，也是百分之六七十七八十的增長，門戶沒有找到半長尾的銷售模式以及內容還在改革過程，而且現在在轉型，汽車也在轉型，廣告一年不到30%的增長。

如果實現了有可能像搜索引擎一樣增長，先到30%、40%，如果到50%、60%，那門戶將會是一個巨大的盈利中心，門戶將重生。而且從內容提供角度來講，我們是在跟搜索引擎競爭，當在新聞客戶端下拉推薦的時候，你下拉的時候你以為給你個性化推薦，實際你在做了一次搜索，而且這個搜索的內容是高質量的內容。

即使在用戶端也是競爭的，而新模式的廣告業(yè)是非常高的。如果能實現剛才說的40%、50%、60%的增長，門戶將會重生，而且道路已經很清楚了。

搜狐要改變迂腐狀態(tài) 強調執(zhí)行力

我差不多就講這么多。往下走的時候我還是想強調我們的執(zhí)行力，我們必須一改過去迂腐的狀態(tài)，強調執(zhí)行力。做好的決定，定好的日期就要完成，加班加點也得完成。有所為有所不為，有些事情做是浪費的。我現在全面參與管理，我們也有指揮部開會，每周都開會。

在我們開的會今天講了大的格局，你們也就知道無論是媒體產品會還是媒體會還是視頻的會等等所決定的一些決定都是很重要的，你們也就知道這些決定的背后大的背景，所以要堅決地貫徹堅決地執(zhí)行，不能老是令行禁不止，命令下去了老是推不動，過了半年這個項目還沒做成，那怎么行，時間都浪費了，競爭對手都起來了，速度非常重要，執(zhí)行力非常重要。

火箭推動三個方面非常重要，尤其用戶界面非常重要，每個人都要成為你們做的這個產品瘋狂的推動者，如果這個產品的界面不好你都著急得睡不著覺，覺得自己臉上無光。很多產品經常是我發(fā)現了打電話過去才知道改，沒有一種主人翁的感覺，沒有責任感。用戶至上，用戶界面，每天東西做得好做不好都是上百萬的人在用，這是非常重要的。

控制成本，每個部門經理也好，總監(jiān)也好，我們必須知道你們實現了這個目標提出了要完成這個項目，不能盲目去要人，用人太多成本太高，哪怕做出來了，打分也不會太高，我們必須有成本意識。一個好的創(chuàng)意，一個特牛的人才可能頂五個人，不能靠人多要靠好的人聰明的創(chuàng)意來做事情，搞了一些不聰明的或者庸庸碌碌的一大幫人做半天，有時候會產生干擾。每個部門的領導一定要有成本意識，你實現這個目標要花多少錢要雇多少人。

搜狐將戰(zhàn)略調整 需要精兵強將

目前網上傳我們要裁員什么，我也否定了。搜狐確實在過去因為部門特別多，我以前管的比較松散，導致產生很多的項目，有些項目是沒有必要的。在過去的半年或者一年里面我們做了很多調整，不是說要裁員百分之多少，沒有這個意思。

過去半年或者未來我們部門會很多調整，這個調整就是為了剛才講的戰(zhàn)略實現。在調整當中我們發(fā)現人是比較多的，我們優(yōu)化，保證全員絕對不再增加，我們實現這樣的流量我們的收入規(guī)模不需要更多的人，我們需要精兵強將，在部門的調整合并各種重要項目和不重要項目過程中確實會有減員，是一個逐漸優(yōu)化的過程。

首先這個部門需不需要這么多人或者你這個部門需不需要存在都是一個問題，你做的事情不是現在有競爭力或者方向性的東西，這個部門可能整體就不存在了，我們沒有說百分之多少全部裁員，不是這個意思，而是說我們要讓組織更優(yōu)化，在優(yōu)化的過程中要做更重要的事情。很多非常重要的方向還要加人，不重要的方向某個部門整個端掉了，是有可能的。

過去半年里面我們整體的人數是在減少，而且減少比較多的是暢游那邊，這個是關于要不要裁員這件事情，我否定這樣的裁員，我們確實在優(yōu)化體系結構精兵強將來做我們要做的事情。

我們確實要改變以前整個管理風格松散的狀態(tài)，而且朝著更具有戰(zhàn)斗力的組織方向來進展。更具有戰(zhàn)斗力那就需要我們各級領導更加勤奮，跟你的團隊跟你的產品跟你更大面積的交流，你的工作將占據你生活中更大的一塊或者更大的興奮點，你要激動起來。

你要隨時關注你的產品，隨時跟你的團隊溝通，每個人發(fā)動起來。像搜狐歷史上說的，每個人像火山一樣爆發(fā)，達到這樣一種新的工作狀態(tài)，而不是一種松散的，只是一個工作，做完了就完事了，愛怎么做怎么做吧，不是這種態(tài)度。

搜狐某種程度被邊緣化

我們要有危機意識，這個世界變化越來越快，任何事情發(fā)生都是幾個小時間，不進則退。如果你只是認為它是一個工作，隨便做一做，那最后你就沒有這個工作了，整個搜狐也沒這個工作了，我們最后邊緣化了，我們現在已經有某種程度的邊緣化，因為我們的SNS沒進去。

SNS非常可怕，它是原子彈是爆炸力，我對SNS是情有獨鐘，從Chinaren時期就開始了，但是屢戰(zhàn)屢敗，矢志不渝繼續(xù)要戰(zhàn)，我們現在在1.0和1.5，我把這個產品分成1.0和2.0，我們的搜索引擎是1.5，我們的視頻分享是1.6，我來說兩句1.5，什么時候真正能走到2.0的狀態(tài)？

現在在1.5左右掙扎，自媒體也是1.5以下，等到我們靠這個方式來滿足剛性需求，同時造成巨大的用戶流量最后來產生真正的2.0的時候，我們這個公司才能在攀登懸崖峭壁的過程中才可能攀登到一個平臺上稍微有點安穩(wěn)。

互聯網的本質是N2N多對多，人跟人之間的作用，如果你們學過數學學過統(tǒng)計學過排列組合的，人跟人的排列組合一對N只有N次，N的階乘或者大N小n的排列算法是一個指數的，中國規(guī)模很大的互聯網公司做對了很多事情或者最初做對了很多事情。

當做對這個平臺之后爆炸之后想不大都不行，因為數學在幫助它。我們現在必須走到2.0才能借助數學指數的光輝來照耀我們，我們現在還在山崖的一面，2.0和N2N的光輝還照不到我們，我們現在必須得艱苦趕路，否則下去了，摔進萬丈深淵。